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leye乐鱼娱乐app- 光大银行合肥潜山北路支行 :客户无小事 服务暖人心
发布时间:2021-11-15 01:56
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本文摘要:植根一方沃土描绘生长画卷。潜山北路支行现在下辖社区支行2家划分是位于金牛路凤凰城社区支行及清溪路龙居山庄社区支行现有员工24人其中党员同志14名占比58%其中AFP(金融理财师)6名CFP(国际金融理财师)1名。自2014年1月29日建立以来支行已经为客户提供了六年的优质服务曾多次获得先进团体、总行名店TOP30强优秀支行等荣誉资产规模达20.8亿个贷余额达13亿。

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植根一方沃土描绘生长画卷。潜山北路支行现在下辖社区支行2家划分是位于金牛路凤凰城社区支行及清溪路龙居山庄社区支行现有员工24人其中党员同志14名占比58%其中AFP(金融理财师)6名CFP(国际金融理财师)1名。自2014年1月29日建立以来支行已经为客户提供了六年的优质服务曾多次获得先进团体、总行名店TOP30强优秀支行等荣誉资产规模达20.8亿个贷余额达13亿。

你看端午节来临之际支行的事情人员带着淘洗好的糯米清香的粽叶走进了社区为社区的住民送上节日的问候和诚挚的祝福通过举行包粽子角逐与客户拉家常问需求、征建议并经心准备康健小知识、生活小妙招的宣传册作为礼物。社区住民的配合活跃了现场的气氛吸引了越来越多的客户到场包粽子角逐支行的事情人员不仅和大家一起包粽子还通过有奖竞答为大家普及金融知识防范金融诈骗识别假币到达寓教于乐的目的。

这是支行平凡的一天在日复一日的迎来往送中支行用心的看待每一位客户急他人所急想他人所想致力于成为一家提供优质金融服务的“有温度”的银行!潜北支行坐落在潜山路与淠河路的交口在这片并不算富贵的街区天天最常见到的是四周出来遛弯带孙子的大爷大妈最常打交道的是周围换取零钱的商户琐碎的业务并没有消逝潜北人的激情依然坚守自己的岗位真心为每一位客户去服务!

银行提升金融服务质量的门路只有起点没有终点。潜北支行将继续以丰满的热情、昂扬的斗志在服务事情上求深、求新、求实让服务走进更多客户的心里也书写潜北更辉煌的明天!

你看疫情期间人人自危支行员工依旧恪守岗位有条不紊的开展事情。

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在疫情最为严峻的日子里在春节大家团结欢聚的时刻主动放弃休息坚持在岗位上为客户提供服务。疫情期间支行并没有放弃与客户的联系努力运用建设微信群开展线上运动等方式拉近与客户的距离同时密切关注企业的复工复产捐赠1000副一次性医用口罩、消毒水、一次性医用手套等防疫物资以及便携式热水瓶和利便面等慰问品。

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你看某废品站老板来询问自己做生意积攒了大量的零钱支行为客户预约了一个较为清闲的时间段抽调出专门的窗口和事情人员为客户清点零钱清点完之后客户十分感动潜北员工不畏贫苦的服务精神歌颂是他见过服务态度最好的银行。

一个普通的早晨一位六十多岁的老人怀揣着一个裹了布包疾步冲进厅堂焦虑地说“我要取钱老伴中风住院了这是老伴的卡可是她不记得密码了。”说着把怀里布包里的工具倒在填单台上“你看老伴身份证户口本住院票据我都带来了你们可一定要帮我取到钱啊这可是救命的钱啊。”这可给事情人员出了一个难题对于重置密码这种风险较高的业务他人是不行以代庖的大爷一下子情绪就激动起来表现老伴现在等着交住院费呢。

眼看着老人越来越无法控制自己的情绪大堂司理连忙将老人带到了VIP室端上一杯热水抚慰老人情绪告诉老人银行一定会想措施解决你的问题。事情人员随即联系了主管司理同时经由和分行治理部门相同最后决议上门去给客户管理业务!在征得医院同意之后两位事情人员陪同老人一起来到了医院就地核实了老人的真实意愿之后再返回银行为老人重置密码取到了珍贵的“救命钱”。管理完业务已是中午老人接过来之不易的钞票紧皱的眉头终于舒展开来一直牢牢握住大堂司理的手连连致谢嘴里重复着:“你们真是好人啊把钱放你们银行我放心!”


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